ITSS認證是什么?是本文主要內(nèi)容。今天小編給您分享ITSS認證的概念是什么?ITSS認證全國辦理數(shù)量參考,ITSS認證適用的企業(yè)有哪些等內(nèi)容。一起看看下文的內(nèi)容吧,希望對您申請ITSS認證有幫助。
一、ITSS認證是什么?
ITSS(Information Technology Service Standard)認證是一種國際性的信息技術(shù)服務標準認證庫,在全國范圍內(nèi)廣泛應用。通過ITSS認證,企業(yè)和組織可以證明自身的信息技術(shù)服務能力符合國家標準要求,在提供信息技術(shù)服務方面更加可靠和專業(yè)。
ITSS認證包括IT服務管理體系和服務管理標準兩個方面。其中IT服務管理體系包括了組織架構(gòu)、人員資質(zhì)、設備配置、服務流程等基本要素,而服務管理標準涉及到服務品質(zhì)、服務水平、客戶滿意度等方面。
ITSS認證對于企業(yè)和組織來說,具有較高的參考價值和實際意義。首先,通過符合性評估可以提升企業(yè)的整體競爭力,證明企業(yè)在信息技術(shù)服務方面的專業(yè)性和能力,為企業(yè)發(fā)展提供堅實的支撐。同時,ITSS評估還可以提高企業(yè)和組織自身的信息安全意識和管理水平,更好地保護企業(yè)和組織的信息資產(chǎn),降低信息安全風險。
二、ITSS認證全國辦理數(shù)量參考
自2014年ITSS標準在全國10個試點省市開始應用試點推廣,ITSS認證標準已經(jīng)走過了9個年頭。
截至到2023年7月18日,目前全國ITSS認證證書數(shù)據(jù)總量達到7631家,其中北京市有1165家企業(yè)獲得了ITSS認證證書,證書總量排名全國第一,占比達到13.9%。
三、ITSS認證適合的企業(yè)有哪些?
軟件開發(fā)及維護服務:包括軟件開發(fā)、測試、集成、實施、維護、升級、遠程支持等服務。
網(wǎng)絡服務:包括網(wǎng)絡運營商、網(wǎng)絡故障處理服務、網(wǎng)絡安全服務、遠程監(jiān)控服務、監(jiān)測設施維護服務等。
數(shù)據(jù)中心服務:包括數(shù)據(jù)托管服務、數(shù)據(jù)備份與恢復服務、虛擬化服務、云計算服務等。
電信業(yè)務服務:包括固網(wǎng)、移動網(wǎng)和有線廣播電視服務等業(yè)務。
IT運維服務:包括硬件設備維護服務、軟件配置管理、設備升級等運維服務。
信息技術(shù)咨詢服務:包括企業(yè)信息化規(guī)劃、系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃、軟件實施咨詢、項目管理咨詢等。
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