企業(yè)為什么要申請ITSS認證?是本文主要內(nèi)容。ITSS(Information Technology Service Standard)認證是一種國際性的信息技術(shù)服務(wù)標準認證庫，在全國范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用。通過ITSS認證，企業(yè)和組織可以證明自身的信息技術(shù)服務(wù)能力符合國家標準要求，在提供信息技術(shù)服務(wù)方面更加可靠和專業(yè)。

　　一、ITSS信息技術(shù)服務(wù)標準成熟度評估是什么?

　　ITSS(Information Technology Service Standard)認證是一種國際性的信息技術(shù)服務(wù)標準認證庫，在全國范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用。通過ITSS認證，企業(yè)和組織可以證明自身的信息技術(shù)服務(wù)能力符合國家標準要求，在提供信息技術(shù)服務(wù)方面更加可靠和專業(yè)。

　　ITSS認證包括IT服務(wù)管理體系和服務(wù)管理標準兩個方面。其中IT服務(wù)管理體系包括了企業(yè)為什么要申請ITSS認證?持證后有什么優(yōu)勢?，而服務(wù)管理標準涉及到服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水平、客戶滿意度等方面。

　　ITSS認證對于企業(yè)和組織來說，具有較高的參考價值和實際意義。首先，通過符合性評估可以提升企業(yè)的整體競爭力，證明企業(yè)在信息技術(shù)服務(wù)方面的專業(yè)性和能力，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的支撐。同時，ITSS評估還可以提高企業(yè)和組織自身的信息安全意識和管理水平，更好地保護企業(yè)和組織的信息資產(chǎn)，降低信息安全風(fēng)險。

　　二、企業(yè)辦理ITSS認證的優(yōu)勢

　　推動運維業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

　　落實運維服務(wù)能力成熟度等級，可對運維業(yè)務(wù)進行重新審視和規(guī)劃，建立基于運維服務(wù)能力管理體系的運維服務(wù)能力管理體系。發(fā)展運維業(yè)務(wù)，提升運維業(yè)務(wù)附加值。價值，推動公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。

　　促進企業(yè)創(chuàng)新

　　通過引入ITSS，企業(yè)員工將樹立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識。在提升員工能力的同時，從業(yè)務(wù)角度激發(fā)員工創(chuàng)新服務(wù)，如軟件研發(fā)人員。以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的改進軟件開發(fā)。

　　提高企業(yè)知名度

　　目前獲得ITSS認證的單位有2000多家，但與全國很多從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)相比，還是個小數(shù)目，尤其是對大陸來說，還是一個稀缺商品。通過ITSS認證，可以有效提升其在行業(yè)內(nèi)的知名度，讓客戶更有信心將運維服務(wù)外包給獲得認證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　提高運維業(yè)務(wù)收入

　　隨著ITSS的宣傳推廣，越來越多的需求側(cè)企業(yè)開始將ITSS認證作為選擇服務(wù)商的條件。獲得ITSS認證可以為企業(yè)帶來更多收益。商機并獲得更多的服務(wù)收入。

　　降低運維服務(wù)成本

　　ITSS體系標準的實施，能夠幫助運維服務(wù)企業(yè)可以建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系，梳理各類運維服務(wù)成本，準確掌握運維服務(wù)使用情況。維護服務(wù)資源，均衡資源配置，有效降低運維服務(wù)成本。

　　提高運維服務(wù)效率

　　通過引入ITSS，運維服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)運維服務(wù)的業(yè)務(wù)目標，建立量化、流程化的運維服務(wù)管理體系，分析運維情況服務(wù)流程，進一步完善運維。尋找服務(wù)效率提升空間。

　　三、企業(yè)申請ITSS認證的原因

　　首先，ITSS認證可以幫助企業(yè)提升運維業(yè)務(wù)收入。隨著ITSS標準的推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證，并將其作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件。獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，獲得更多的服務(wù)收入。

　　其次，ITSS認證可以提高企業(yè)的知名度。雖然獲得ITSS認證的單位已經(jīng)有200多家，但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)來說，仍是一個較小的數(shù)量。特別是對于內(nèi)地地區(qū)來說，ITSS認證仍然是一項稀缺的認證。通過ITSS認證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度，讓客戶更放心地將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè)。

　　此外，ITSS認證還可以提高運維服務(wù)效率。通過引入ITSS，運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系，分析運維服務(wù)過程，為進一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。

　　同時，ITSS認證也是企業(yè)進行自身能力建設(shè)的一個重要舉措。通過ITSS認證，企業(yè)可以建立起完善的運維服務(wù)能力體系，包括人員、流程、技術(shù)和知識庫等，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。

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