江蘇呼叫中心許可證,是江蘇企業(yè)開辦呼叫中心業(yè)務(wù)必備的資質(zhì)。江蘇可有著國(guó)內(nèi)著名呼叫中心城市,如宿遷。企業(yè)呼叫中心,也稱聯(lián)絡(luò)中心,是一種可以把客戶的詢問(wèn)、投訴、咨詢等消息快速、有效地傳遞給企業(yè)的信息服務(wù)系統(tǒng)。它是企業(yè)與客戶交流的重要橋梁,被越來(lái)越多的企業(yè)所采用,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和管理的重要手段。那我們就來(lái)看看辦理呼叫中心許可證常見的問(wèn)題和注意事項(xiàng)吧。
一、江蘇呼叫中心許可證申請(qǐng)審核要點(diǎn):
為幫助企業(yè)提高申請(qǐng)呼叫中心許可證材料的準(zhǔn)確性,減少退貨更正頻率,節(jié)省審計(jì)時(shí)間,提高審計(jì)效率,根據(jù)多年致力于電信增值營(yíng)業(yè)執(zhí)照代理沉淀的寶貴經(jīng)驗(yàn),特別提醒公司在申請(qǐng)呼叫中心許可證前注意以下事項(xiàng):
1.使用各種承諾書模板時(shí),企業(yè)法定代表人簽字并加蓋公司公章。原則:申請(qǐng)材料簽字人的筆記應(yīng)一致。
2.申請(qǐng)電信營(yíng)業(yè)執(zhí)照前,請(qǐng)?jiān)跔I(yíng)業(yè)執(zhí)照中確認(rèn)“經(jīng)營(yíng)范圍”已注明包含“經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)”,確保變更的準(zhǔn)確性。
3.填寫企業(yè)信息.人員名單.社會(huì)保障信息時(shí),請(qǐng)小心營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、要注意社保證明的比較,確定填寫是否正確。
4.呼叫中心許可證辦理材料如“我國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”截圖材料等,準(zhǔn)備齊全。
二、江蘇呼叫中心許可證變更
呼叫中心許可證變更是指原呼叫中心許可證上公司名稱的變更.法人代表.注冊(cè)地址.注冊(cè)資金.通訊地址.聯(lián)系方式.聯(lián)系人.股東和股東的資本結(jié)構(gòu)等信息。
三、江蘇呼叫中心許可證年審
呼叫中心許可證年審是指持有人每年1月至3月(注:全網(wǎng)3月至6月)向主管部門提交企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)isp業(yè)務(wù)情況,主管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)持有的許可證進(jìn)行日常真實(shí)性檢查。未按時(shí)進(jìn)行年度審查或者有違規(guī)、虛假信息的,主管機(jī)構(gòu)吊銷公司呼叫中心許可證。
三、江蘇呼叫中心許可證續(xù)期
呼叫中心許可證續(xù)期是指企業(yè)在原呼叫中心許可證5年有效期屆滿后,想要繼續(xù)使用的,應(yīng)提前90天當(dāng)向主管部門提交續(xù)期申請(qǐng)。
通過(guò)以上介紹的江蘇呼叫中心許可證,申請(qǐng)要點(diǎn)及年審續(xù)期文章,您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。