呼叫中心電話資質(zhì),也就是呼叫中心許可證資質(zhì),這次我們對湖南省如何辦理進行介紹,通過辦理材料,辦理流程等內(nèi)容一一介紹。呼叫中心許可證分為外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),可以根據(jù)企業(yè)要求進行辦理,呼叫中心許可證申請部門是湖南省通信管理局和工信部。
一、湖南呼叫中心經(jīng)營許可證申請資質(zhì):
1、經(jīng)營者為依法設立的企業(yè);
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報告和相關技術(shù)方案;
4、有必要的場地和設施;
5、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
二、湖南呼叫中心經(jīng)營許可證辦理材料:
1、公司概況
2、公司章程復印件
3、公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件
4、營業(yè)場所租賃合同及產(chǎn)權(quán)證明復印件
5、主要管理、技術(shù)人員的身份證(二代需正反面復印)、學歷證書復印件
6、公司通信地址、郵政編碼、法人和聯(lián)系人的聯(lián)系電話、手機、傳真、電子信箱
7、公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或驗資報告復印件
8、法人、股東身份證(二代需正反面復印)、簡歷或?qū)W歷證明復印件
9、依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書
10、業(yè)務發(fā)展可行性研究報告和技術(shù)方案
11、為用戶提供長期服務和質(zhì)量保障的措施
12、負責接入的基礎電信運營企業(yè)出示的SP合作意向書或合作協(xié)議
三、湖南呼叫中心業(yè)務審批流程:
1、湖南地區(qū)通信管理局應當自收到呼叫中心增值電信業(yè)務的申請材料之日起15日內(nèi),完成對湖南呼叫中心經(jīng)營許可證證材料的初步審查.
2、對呼叫中心經(jīng)營許可證申請材料齊備的,向湖南經(jīng)營許可證申請者發(fā)出受理申請通知書.
3、對湖南呼叫中心申請材料不齊備的,書面通知申請者補齊,湖南申請者將材料補齊后,通信管理局應當在15日內(nèi)向申請者發(fā)出受理申請通知書.
4、對已經(jīng)依法設立的公司的申請,予以批準的,頒發(fā)《呼叫中心增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》.
5、對尚未獲得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的申請者,予以批準的,應當向湖南呼叫中心業(yè)務經(jīng)營許可證申請者發(fā)出批準文件,同意其向工商行政管理部門申請設立公司經(jīng)營該項增值電信業(yè)務,申請者持該批準文件到工商行政管理部門辦理公司設立登記手續(xù).在申請者取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后,通信管理局向其頒發(fā)《呼叫中心業(yè)務增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》.
6、湖南通信管理局應當自發(fā)出受理申請通知書之日起60日內(nèi)完成呼叫中心經(jīng)營許可證審查工作,作出批準或者不予批準的決定.
7、對湖南呼叫中心證申請不予批準的,應當書面通知申請者并說明理由.
8、審查中,對申請材料不符合要求的,應當通知申請者修改和補充,湖南呼叫中心申請者應當自通知發(fā)出之日起30日內(nèi)按要求完成,否則視為放棄申請.申請者修改和補充材料的時間不計算在審查工作時限內(nèi).
四、湖南呼叫中心業(yè)務覆蓋范圍包括:
長沙市、常德市、郴州市、衡陽市、懷化市、婁底市、邵陽市、湘潭市、益陽市、永州市、岳陽市、張家界市、株洲市、湘西土家族苗族自治州
通過以上介紹的呼叫中心電話資質(zhì),湖南呼叫中心許可證辦理指南文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。