辦理上海呼叫中心許可證的條件?

　　1、申請單位為依法設(shè)立的公司

　　2、開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員

　　3、有可行性研究報(bào)告以及相關(guān)技術(shù)方案

　　4、有必要的場地和設(shè)施

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力

　　上海呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備什么材料?

　　持證公司基本情況表，持證公司股東信息表，電信許可證掃描件，營業(yè)執(zhí)照掃描件，公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議，呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表。

　　那么，上海的呼叫中心許可證的辦理流程是怎么樣的呢?

　　1、擬申請呼叫中心許可證的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)，填寫呼叫中心許可證申請表;

　　2、網(wǎng)絡(luò)申請通過后，將發(fā)放試點(diǎn)批文并報(bào)工信部備案

　　3、準(zhǔn)備報(bào)送材料，企業(yè)報(bào)送至國家工信部或者通信管理局;

　　4、國家工信部或者通信管理局審核申請材料，做出審批決定;

　　5、下發(fā)呼叫中心許可證，企業(yè)核準(zhǔn)領(lǐng)證。

　　上海呼叫中心許可證有什么作用?

　　1.呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)常涉及招投標(biāo)，這是必不可少的資質(zhì)。

　　2.業(yè)務(wù)發(fā)展，做推廣宣傳招商也都是需要有資質(zhì)才可以。

　　3.呼叫中心行業(yè)正規(guī)開展的準(zhǔn)入證。

　　全國呼叫中心許可證和上海呼叫中心許可證的區(qū)別：

　　相同點(diǎn)：

　　1、全國呼叫中心許可證跟上海呼叫中心許可證都是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　2、證書的有效期是5年。

　　3、都是針對外呼外包業(yè)務(wù)需要申請的從業(yè)證書。

　　4、公司股東不含有外資

　　異同點(diǎn)：

　　1、申請部門不同，全國呼叫中心許可證申請申請單位：工信部;上海呼叫中心許可證呼叫中心許可證申請單位：上海市通信管理局

　　2、辦理?xiàng)l件不同，全國呼叫中心許可證申請條件需要1000萬以上，且給三個(gè)員工交有1個(gè)月的社保證明，上海呼叫中心許可證申請條件需要滿足不少于100萬，且給三個(gè)員工交有3個(gè)月的社保證明

　　3、使用范圍不同，全國呼叫中心許可證的使用范圍是全國，上海呼叫中心許可證的使用范圍僅限于省內(nèi)。

　　辦理上海呼叫中心許可證的時(shí)間

　?、贉?zhǔn)備材料，1-2個(gè)工作日

　?、谔峤徊牧?。0.5個(gè)工作日

　?、壑谱C及下證，60個(gè)工作日內(nèi)

　　辦理上海呼叫中心許可證需要多少錢?

　　上海呼叫中心許可證辦理過程比較復(fù)雜，并且耗費(fèi)時(shí)間，所以很多企業(yè)都是找第三方代辦公司來輔助辦理呼叫中心許可證，正因如此很多老板就想咨詢辦理一個(gè)呼叫中心許可證的費(fèi)用。

　　影響上海呼叫中心許可證的辦理費(fèi)用，主要有時(shí)間、代辦公司兩個(gè)因素。不同的呼叫中心許可證代辦公司，收費(fèi)自然不一樣;同時(shí)想要快速拿證，相對來說費(fèi)用是比較高的，因?yàn)槟阆硎艿降姆?wù)比普通的好。

　　上海呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備哪些材料

　　1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;

　　2、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證首頁、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢蓋章頁;

　　3、年檢承諾書原件;

　　4、基礎(chǔ)情況表;

　　5、股東情況表;

　　6、業(yè)務(wù)情況表;

　　7、安全年檢信息表;

　　8、單元基本信息表;

　　9、安全管理調(diào)查表;

　　10、已開通業(yè)務(wù)的資費(fèi)表。

　　企業(yè)在辦理上海呼叫中心許可證年檢需要注意什么?

　　1、上海呼叫中心許可證有效期是5年，每年1-3月份進(jìn)行年檢;

　　2、上海呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務(wù)因素而不在需要使用該證書，就需要向主管部門提交注銷申請;

　　3、上海呼叫中心許可證業(yè)務(wù)是否存在超范圍經(jīng)營的情況;

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是否統(tǒng)計(jì)完成;

　　辦理上海呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報(bào)審核。各單位按照要求準(zhǔn)備年檢材料并報(bào)送省科技廳基礎(chǔ)處，省科技廳對年檢材料進(jìn)行審核。通過材料審核的單位進(jìn)入現(xiàn)場抽檢環(huán)節(jié)。

　　2.現(xiàn)場抽檢。省科技廳組織專家對通過材料審核的單位開展現(xiàn)場抽檢工作，同步開展“雙隨機(jī)一公開”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對未通過材料審核或現(xiàn)場抽檢的單位，省科技廳下發(fā)整改通知，列明整改內(nèi)容和時(shí)限。整改單位整改完成后報(bào)省科技廳進(jìn)行審查或復(fù)檢。

　　4.公布結(jié)果。根據(jù)材料審核和現(xiàn)場抽檢、整改、審查復(fù)檢等情況，省科技廳研究確定年檢結(jié)果并公布。

　　擁有上海呼叫中心許可證企業(yè)未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級通信管理局將按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號)的規(guī)定，對所發(fā)許可證和備案確認(rèn)書按年檢不合格處理。

　　2、未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。

　　3、對拒不履行年報(bào)義務(wù)的企業(yè)，電信管理機(jī)構(gòu)將其列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單。

　　上海呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有：

　　1.公司營業(yè)執(zhí)照掃描件

　　2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁、正頁等

　　3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議

　　上海呼叫中心許可證辦理續(xù)期需要的辦理?xiàng)l件有：

　　(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

　　(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認(rèn)繳注冊資金1000萬以上，地網(wǎng)呼叫中心許可證為100萬;

　　(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù);

　　(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

　　上海呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

　　一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門，具體是原發(fā)證機(jī)關(guān)，這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來完成。