呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢。且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。

　　一、全國呼叫中心許可證申請條件

　　1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　二、全國呼叫中心許可證申請材料

　　1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信

　　2、總公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

　　3、分公司營業(yè)執(zhí)照

　　4、驗(yàn)資報(bào)告。

　　5、法人、股東身份證復(fù)印件

　　6、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能，主要技術(shù)人員及管理人員情況。

　　7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人。

　　8、申請呼叫中心經(jīng)營許可證材料

　　9、證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料

　　呼叫中心許可證辦理相關(guān)條件:

　　1.經(jīng)營依法成立的公司，內(nèi)資企業(yè);

　　2.跨省運(yùn)營的注冊資金最少認(rèn)繳出資額額度為1000萬，本省運(yùn)營的注冊資金最少認(rèn)繳出資額額度為100萬;

　　3.企業(yè)以及關(guān)鍵出資人和關(guān)鍵運(yùn)營技術(shù)人員三年內(nèi)無違背電信網(wǎng)監(jiān)管規(guī)章制度的違反規(guī)定紀(jì)錄;

　　4.最少給3名職工交三個(gè)月個(gè)人社保;

　　5.有項(xiàng)目可行性匯報(bào)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范;

　　6.必須的場所和設(shè)備;

　　第一：河北呼叫中心許可證的辦理?xiàng)l件是什么?

　　1、 經(jīng)營者為依法設(shè)立的內(nèi)資公司【股東不含有外資】;

　　2、 公司注冊資本不少于1000萬元人民幣;

　　3、辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需提供至少3名以上人員近一個(gè)月社會保險(xiǎn)證明，河北呼叫中心許可證需提供至少三個(gè)人三個(gè)月的社保證明。

　　第二：河北呼叫中心許可證辦理流程是怎么樣的

　　簡單的說就是整理資料——網(wǎng)上提交資料——網(wǎng)上審核——然后領(lǐng)取受理書——領(lǐng)取呼叫中心許可證

　　【附：河北呼叫中心許可證代辦流程】

　　辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證河北呼叫中心許可證分為材料準(zhǔn)備、網(wǎng)上審核、制證和領(lǐng)取證書三個(gè)階段，詳細(xì)如下：

　　1、 材料準(zhǔn)備階段：我公司根據(jù)貴公司情況，列出所需要的材料清單，協(xié)助貴公司準(zhǔn)備基礎(chǔ)材料;

　　2、 網(wǎng)上審核階段：在我們公司提交網(wǎng)上審核后，審批單位會有5個(gè)工作日內(nèi)做出審批回復(fù)，我們會與貴公司及時(shí)溝通未通過原因，及時(shí)修改問題;

　　3、 制證和領(lǐng)取證書階段：網(wǎng)上審核通過后，一般在60個(gè)工作日內(nèi)，審批單位會通知領(lǐng)取證書，我公司同事會幫忙領(lǐng)取證書;

　　注：申請?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證總共需要70個(gè)工作日完成。

　　外國投資經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)呼叫中心許可證申請條件:

　　申請辦理企業(yè)理應(yīng)遵循《外國投資電信企業(yè)管理規(guī)定》(國務(wù)院令第534號)有關(guān)規(guī)定條件：

　　1、經(jīng)營全國性的或者跨地區(qū)、自治區(qū)、市轄區(qū)范疇的基礎(chǔ)電信增值業(yè)務(wù)的，其注冊資金保底限額為10億元RMB;經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)的，其注冊資金保底限額為1000萬元RMB;

　　2、經(jīng)營省、自治區(qū)、市轄區(qū)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)電信增值業(yè)務(wù)的，其注冊資金保底限額為1億元RMB;經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)的，其注冊資金保底限額為100萬元RMB。

　　3、經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)(包括基礎(chǔ)電信增值業(yè)務(wù)中的無線尋呼業(yè)務(wù))的外國投資電信企業(yè)的外方投資人在企業(yè)中的出資比例，最終不得超過50%。

　　外國投資電信企業(yè)經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)，除理應(yīng)遵循以上要求外，還需要遵循電信條例要求的電信增值業(yè)務(wù)有關(guān)條件：

　　1、是依法設(shè)立的企業(yè);

　　2、有與從業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)人員;

　　3、遵循國務(wù)院工業(yè)和信息化主管部門要求的審查的和特定行業(yè)的要求。

　　4、經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)的外國投資電信企業(yè)的外方主要投資人理應(yīng)具有經(jīng)營電信增值業(yè)務(wù)的良好業(yè)績和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。

　　一、北京呼叫中心許可證的經(jīng)營范圍

　　1.北京呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

　　2.用戶可以通過固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

　　3.呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　4.國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　二、未辦北京呼叫中心許可證有何處罰?

　　依據(jù)《中華人民共和國電信條例》(國務(wù)院291號令)第七十條之規(guī)定“擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，或者超范圍經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓!”

　　三、北京呼叫中心許可證申請的條件?

　　(1)經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司;

　　(2)跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

　　(3)有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)人員;

　　(4)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

　　重慶呼叫中心許可證申請

　　申請重慶呼叫中心許可證，委托大通天成辦理企業(yè)只需要滿足以下四個(gè)基本條件，就可以等著拿證了。

　　1、申請重慶呼叫中心許可證企業(yè)股東不含外資

　　2.申請重慶呼叫中心許可證企業(yè)注冊資本不少于100萬人民幣

　　3、申請重慶呼叫中心許可證企業(yè)至少給3個(gè)人繳納近一個(gè)月社保

　　4、申請重慶呼叫中心許可證企業(yè)經(jīng)營范圍載明“電信業(yè)務(wù)”等字樣

　　企業(yè)委托大通天成申請重慶呼叫中心許可證之后，大通天成將分派專業(yè)金牌顧問老師，對企業(yè)呼叫中心許可證申請制定專業(yè)申請方案，以“專業(yè)、高效、可靠”服務(wù)為用戶提供呼叫中心許可證辦理及后續(xù)如許可證變更，續(xù)期、年檢等一系列咨詢服務(wù)。

　　呼叫中心許可證申請條件

　　1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。

　　辦理呼叫中心許可證需要申請公司滿足什么條件

　　1.經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。

　　2.有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。

　　3.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。

　　4.在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本最低限額為100萬元人民幣。

　　5.有必要的場地、設(shè)施及技術(shù)方案。

　　6.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

　　7.國家規(guī)定的其他條件。

　　怎么辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證

　　想要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要符合條件和準(zhǔn)備所需材料，之后到工信部門提交材料審核即可。

　　呼叫中心許可證辦理材料

　　1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信

　　2、總公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

　　3、分公司營業(yè)執(zhí)照

　　4、驗(yàn)資報(bào)告

　　5、法人、股東身份證復(fù)印件

　　6、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能，主要技術(shù)人員及管理人員情況。

　　7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人

　　8、申請呼叫中心經(jīng)營許可證材料

　　9、證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料

　　呼叫中心許可證申請條件

　　1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　呼叫中心許可證的申辦條件如下：

　　1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司，不含有外資成分;

　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;

　　3、跨省的：至少給3名員工交有1個(gè)月的社保證明;省內(nèi)的：至少給3名員工交有3個(gè)月的社保證明;客戶可以找當(dāng)?shù)厣绫＞诌M(jìn)行補(bǔ)交社保;客戶公司如果無法補(bǔ)交就可能一個(gè)月一個(gè)月的交夠三個(gè)月再辦，或客戶公司修改注冊資金，辦全國的;