國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)流程,是本文主要內(nèi)容。是客戶咨詢小編的問題,我們要分享的是呼叫中心許可證業(yè)務(wù)辦理的流程,關(guān)于呼叫中心技術(shù)相關(guān)內(nèi)容我們不涉及。那我們就來看看呼叫中心許可證的辦理流程及條件,近日,工信部又發(fā)布一批碼號注銷的公告,和我們的業(yè)務(wù)有相關(guān),我們也會再近期做個介紹。
一、呼叫中心許可證概述
許可證全稱:《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
業(yè)務(wù)種類:國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)范圍:省內(nèi)或全國
有限期限:五年
發(fā)證單位:工業(yè)和信息化部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局
二、呼叫中心業(yè)務(wù)許可證辦理流程
第一步、企業(yè)到“電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)”(網(wǎng)址:https://tsm.miit.gov.cn)注冊賬號。
第二步、從系統(tǒng)中提交申請材料。
第三步、通信管理局審核,不符合法定要求的不予受理(流程終止),有問題的返回企業(yè)修改(返回第二步),沒問題的受理(轉(zhuǎn)第四步)。
第四步、通信管理局在收到申請之日60日內(nèi)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)的辦法《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不予批準(zhǔn)的書面通知申請人并說明理由。
三、呼叫中心業(yè)務(wù)許可證申請條件
(一)經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。
(二)有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。
(三)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。
(四)在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的,注冊資本最低限額為1000萬元人民幣。
(五)有必要的場地、設(shè)施及技術(shù)方案。
(六)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
(七)國家規(guī)定的其他條件。
通過以上介紹的國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)流程,2023呼叫中心許可證辦理程序文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。