呼叫中心是企業(yè)發(fā)展到一定階段需要的資質(zhì)之一。對企業(yè)有很大幫助,提升企業(yè)形象、及時處理用戶需求及售后服務(wù)。那企業(yè)辦理呼叫中心需要什么資質(zhì)?那就是呼叫中心許可證。多少錢辦理,好辦嗎?看看下面的回答對您有所幫助。
一、呼叫中心資質(zhì)辦理費用
1、無論是辦理什么證件,都是需要滿足相關(guān)的條件、要求。如果沒有達到相關(guān)要求就要反復修改。 呼叫中心許可證可以自行辦理,但辦理過程中會遇到各種問題,我司在企業(yè)資質(zhì)這行業(yè)耕耘13年,有著豐富的經(jīng)驗,如果您選擇代辦,可以是高效、快捷、省事的拿到證件。歡迎與我們聯(lián)系,了解具體辦證內(nèi)容。
2、具體收費要求還取決于申請公司是否符合申請呼叫中心許可證的要求,以及公司在哪里,因為收費標準因地區(qū)而異。這個代辦費用因當?shù)卣叩牟煌k價格也有差別,可以聯(lián)系我們索取具體報價。
二、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料
1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況,與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。
4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。
5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費方案、預期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標準、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關(guān)材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。
三、申請呼叫中心許可證申請條件
1.經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個月社保
5.有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
6.有必要的場地和設(shè)施;
7.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;
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