辦理天津呼叫中心許可證申請條件

　　雖然呼叫中心業(yè)務(wù)拉近了企業(yè)與客戶的距離，可以快速高效的為客戶服務(wù)，降低公司運(yùn)營成本，但是并不是任何企業(yè)都有資格進(jìn)入呼叫中心市場的，相關(guān)部門對天津呼叫中心許可證的申請?jiān)O(shè)置了相應(yīng)的門檻，只有符合條件的才可以提交資料給專家老師測評，是否貴公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍滿足天津呼叫中心許可證的申請，具體條件有：公司首先是經(jīng)營外呼外包業(yè)務(wù)的企業(yè)，其次是公司屬于全內(nèi)資企業(yè)，，申請公司股東都是持有中國身份證的，公司注冊資金需要滿足1000萬以上才可以。

　　辦理天津呼叫中心許可證需要的材料

　　完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的認(rèn)真準(zhǔn)備申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證的材料，這是企業(yè)對于申請?jiān)S可證應(yīng)有的最基本態(tài)度，也是老師們評審公司是否有資格申請呼叫中心證最基本的材料憑據(jù)。部分電子版材料清單如下：

　　1.公司營業(yè)執(zhí)照副本彩色掃描件，公司法人有效期內(nèi)二代身份證正反面彩色掃描件;

　　2.自然人股東有效期內(nèi)二代身份證正反面原件彩色掃描件;公司直屬股東的股權(quán)比例;

　　3.聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件

　　4.聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人至少近1個(gè)月的社保證明，社保證明包含：公司名稱、人員姓名、身份證號、繳納社保期限、社保部門公章;這一項(xiàng)最好在其他材料準(zhǔn)備齊全后再辦，社保時(shí)間必須是近1個(gè)月的;

　　辦理天津呼叫中心許可證申請費(fèi)用

　　新申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證企業(yè)，在申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證之前最想了解的問題并不是需要哪些條件，而是找第三方辦理公司需要多少錢，小編告訴您，申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證辦理費(fèi)用大致在1.4萬左右，比起公司順利開展業(yè)務(wù)及盡快盈利，這個(gè)費(fèi)用真的是微不足道了。

　　企業(yè)如果要申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證的話，需具備以下條件：

　　1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力;

　　6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。

　　申請?zhí)旖蚝艚兄行脑S可證需要準(zhǔn)備以下材料：

　　1、填寫《業(yè)務(wù)申請信息表》;

　　2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個(gè)月內(nèi)的社保證明彩色掃描件;

　　6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件;

　　7、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。

　　天津呼叫中心許可證有什么作用?

　　1.呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)常涉及招投標(biāo)，這是必不可少的資質(zhì)。

　　2.業(yè)務(wù)發(fā)展，做推廣宣傳招商也都是需要有資質(zhì)才可以。

　　3.呼叫中心行業(yè)正規(guī)開展的準(zhǔn)入證。

　　全國呼叫中心許可證和天津呼叫中心許可證的區(qū)別：

　　相同點(diǎn)：

　　1、全國呼叫中心許可證跟天津呼叫中心許可證都是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　2、證書的有效期是5年。

　　3、都是針對外呼外包業(yè)務(wù)需要申請的從業(yè)證書。

　　4、公司股東不含有外資

　　異同點(diǎn)：

　　1、申請部門不同，全國呼叫中心許可證申請申請單位：工信部;天津呼叫中心許可證呼叫中心許可證申請單位：天津市通信管理局

　　2、辦理?xiàng)l件不同，全國呼叫中心許可證申請條件需要1000萬以上，且給三個(gè)員工交有1個(gè)月的社保證明，天津呼叫中心許可證申請條件需要滿足不少于100萬，且給三個(gè)員工交有3個(gè)月的社保證明

　　3、使用范圍不同，全國呼叫中心許可證的使用范圍是全國，天津呼叫中心許可證的使用范圍僅限于省內(nèi)。

　　天津呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備哪些材料

　　1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;

　　2、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證首頁、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢蓋章頁;

　　3、年檢承諾書原件;

　　4、基礎(chǔ)情況表;

　　5、股東情況表;

　　6、業(yè)務(wù)情況表;

　　7、安全年檢信息表;

　　8、單元基本信息表;

　　9、安全管理調(diào)查表;

　　10、已開通業(yè)務(wù)的資費(fèi)表。

　　企業(yè)在辦理天津呼叫中心許可證年檢需要注意什么?

　　1、天津呼叫中心許可證有效期是5年，每年1-3月份進(jìn)行年檢;

　　2、天津呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務(wù)因素而不在需要使用該證書，就需要向主管部門提交注銷申請;

　　3、天津呼叫中心許可證業(yè)務(wù)是否存在超范圍經(jīng)營的情況;

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是否統(tǒng)計(jì)完成;

　　辦理天津呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報(bào)審核。各單位按照要求準(zhǔn)備年檢材料并報(bào)送省科技廳基礎(chǔ)處，省科技廳對年檢材料進(jìn)行審核。通過材料審核的單位進(jìn)入現(xiàn)場抽檢環(huán)節(jié)。

　　2.現(xiàn)場抽檢。省科技廳組織專家對通過材料審核的單位開展現(xiàn)場抽檢工作，同步開展“雙隨機(jī)一公開”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對未通過材料審核或現(xiàn)場抽檢的單位，省科技廳下發(fā)整改通知，列明整改內(nèi)容和時(shí)限。整改單位整改完成后報(bào)省科技廳進(jìn)行審查或復(fù)檢。

　　4.公布結(jié)果。根據(jù)材料審核和現(xiàn)場抽檢、整改、審查復(fù)檢等情況，省科技廳研究確定年檢結(jié)果并公布。

　　擁有天津呼叫中心許可證企業(yè)未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級通信管理局將按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號)的規(guī)定，對所發(fā)許可證和備案確認(rèn)書按年檢不合格處理。

　　2、未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。

　　3、對拒不履行年報(bào)義務(wù)的企業(yè)，電信管理機(jī)構(gòu)將其列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單。

　　天津呼叫中心許可證年檢注意事項(xiàng)

　　天津呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢，且因相關(guān)政策的原因，分為全網(wǎng)呼叫中心許可證及地網(wǎng)呼叫中心許可證。地網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的在1-3月份在通管局進(jìn)行年檢，全網(wǎng)呼叫中心許可證是在每年的3-6月份在工信部進(jìn)行年檢;公司需要提交呼叫中心業(yè)務(wù)情況進(jìn)行相關(guān)審核。

　　根據(jù)《中華人民共和國電信條例》和《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，審批機(jī)關(guān)會(huì)在每年的1月1日至3月31日對已取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的經(jīng)營單位進(jìn)行年檢(工信部為每年的3月-6月)，對取得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的跨地區(qū)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位的本地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢查。

　　天津呼叫中心許可證續(xù)期續(xù)期需要滿足的條件

　　(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

　　(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊資金1000萬以上;

　　(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù);

　　(5)全網(wǎng)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)全網(wǎng)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

　　天津呼叫中心許可證續(xù)期續(xù)期所提交的材料

　　(1)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件;

　　(2)公司章程;

　　(3)跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù)的合作協(xié)議;

　　(4)各地通信管理局出具的經(jīng)營許可證備案通知書;

　　(5)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證原件及有效復(fù)印件(含正文頁、正文附頁和特別規(guī)定事項(xiàng)等附件);

　　(6)公司繼續(xù)經(jīng)營申請表。

　　天津呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

　　一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門，具體是原發(fā)證機(jī)關(guān)，這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來完成。