自今年1月1日起,各項社會保險費交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中,針對群眾反映的社保繳費程序繁瑣問題,稅務(wù)部門創(chuàng)新征收模式和繳費方式,開通了手機APP、微信公眾號、微信小程序等多種繳費途徑,打通了社保服務(wù)與群眾間的“最后一公里”。
天津:“手把手”教你在線繳社保
“居委會的王大姐把城鄉(xiāng)醫(yī)保繳費二維碼張貼到樓門口,并在群里教大伙兒如何使用,第二天我兒子就用微信為我們老兩口繳了費,太方便了?!闭勂鹱约豪U納社保費的經(jīng)歷,作為利用微信繳費的第一批“嘗鮮者”,張家窩鎮(zhèn)的李大爺抑制不住自己內(nèi)心的激動。
據(jù)了解,今年以來,國家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局加強與市人社、醫(yī)保等部門的溝通聯(lián)系,結(jié)合第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育,對城鄉(xiāng)醫(yī)保參保登記、申報繳費、待遇享受等問題進行了深入探討,相繼推出天津稅務(wù)手機APP、云閃付、支付寶和微信等移動端繳費渠道,并大力推廣。繳費人只需登錄申報界面,填寫好基本信息和繳費檔次即可完成線上繳費。
為確保2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳工作的順利進行,稅務(wù)部門主動派出業(yè)務(wù)骨干,深入街鎮(zhèn)勞服中心進行走訪調(diào)研,全面了解繳費人群情況,提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題,及時化解存在的風險。此外,稅務(wù)部門還聯(lián)合全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞服中心,派駐專人進駐具體指導,對工作人員培訓講解繳費流程,“手把手”為繳費人講解移動端申報繳費操作,使繳費人聽得懂、看得清、記得牢、用得熟。稅務(wù)部門深入學校、幼兒園、社區(qū)村組等機構(gòu)舉行政策宣講會,詳細講解參保登記、申報繳費的具體操作方法和注意事項,做好參保繳費培訓輔導工作,確保重點人群和特殊困難人員及時參保繳費。
“今年的醫(yī)保繳費在家用手機就可以把錢交了,真是越來越方便了。”剛剛繳納完城鄉(xiāng)醫(yī)保的高新區(qū)新河街居民張大娘感慨地說。
新疆:利用微信小程序繳社保
“你看,我們掃描這個二維碼,直接就進入了新疆稅務(wù)社保繳費的微信小程序,然后通過驗證綁定手機號之后,就可以足不出戶,在手機上為自己或者幫親友繳納社保費了?!睘殚_展好第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育,方便繳費人繳納城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費,近日,國家稅務(wù)總局鐵門關(guān)稅務(wù)局的干部驅(qū)車近700公里來到新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第二師38團,“一對一”指導、“手把手”教學,推廣微信社保繳費小程序的使用。
“用手機繳社保費,對我們這個地方的城鄉(xiāng)居民來說,可不僅僅只是‘嘗鮮’,而是實實在在的解決了大問題!”由于38團地處偏遠,沒有農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點,要想及時將社保費存到銀行、查詢社保記錄并開具繳費證明或打印記錄,費時又費力?!艾F(xiàn)在一個小程序,讓我們一下省去了好幾個小時的路程!”剛剛學會用手機繳社保費的38團一連書記馮春波高興地說。
“互聯(lián)網(wǎng)+社保”,打通了社保服務(wù)與群眾間的“最后一公里”。鐵門關(guān)稅務(wù)局干部“上門服務(wù)”,更是把高效便捷的社保繳費方式直接送到了群眾身邊。38團一連“兩委”高玉娟體驗了手機繳納社保費后激動不已:“在稅務(wù)干部指導下,只花了10分鐘我就繳費成功了,還能及時看到繳費記錄和繳費明細,我回去要給我們連的其他干部職工好好宣傳一下,讓大家都學會用手機繳社保?!?/p>
繳費方式從單一渠道向多渠道拓展,從分散走向整合和協(xié)同,實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多走路,讓群眾少跑腿”的目標,更是解決了身處偏遠地區(qū)繳費人的實際困難。鐵門關(guān)稅務(wù)局干部近期還將繼續(xù)深入各個團場,推廣社保繳費微信小程序的操作及使用。
黑龍江:關(guān)注微信服務(wù)號輕松繳社保
“去年繳醫(yī)保費排隊很長,費時又費力。今年用微信繳費,1分鐘就完成了,還可以異地繳費、給家里其他人繳費,太便利了?!比涨?,黑龍江省佳木斯市居民劉銘心在完成了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費后說。
據(jù)了解,今年9月底,國家稅務(wù)總局佳木斯市稅務(wù)局將社保服務(wù)與開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育相結(jié)合,開通了靈活就業(yè)醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險稅務(wù)服務(wù)號微信平臺,繳費人只需關(guān)注“佳木斯稅務(wù)服務(wù)號”官方微信,點擊社保繳費模塊,錄入要素信息等,即可通過建設(shè)銀行“政融支付”輕松完成繳費。
據(jù)佳木斯市稅務(wù)局局長吳祥財介紹,該局將解決醫(yī)療保險繳費難作為惠民工程,與醫(yī)保部門、建設(shè)銀行合作,確定了以醫(yī)保費征繳數(shù)據(jù)為依據(jù),以建設(shè)銀行“政融支付”技術(shù)為支撐,以佳木斯稅務(wù)官方微信服務(wù)號為支付平臺的醫(yī)保繳費新模式。
為了讓繳費人充分了解新的繳費渠道和操作方法,佳木斯市稅務(wù)局發(fā)出《致繳費人的一封信》,在《佳木斯日報》醒目位置刊登,在廣播電視臺反復播放,并設(shè)計印制了10萬份宣傳單發(fā)放給繳費人。