蘭州市人力資源和社會保障局

　　為進(jìn)一步規(guī)范全市人社系統(tǒng)信息公開工作，為公民、法人和其他組織更好地提供政府信息公開服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《蘭州市信息公開指南(2022版)》，編制了《蘭州市人力資源和社會保障局信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。建議需要獲得政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織閱讀本《指南》。

　　一、主動公開

　　(一)公開范圍

　　按照《條例》第三章之規(guī)定，蘭州市人力資源和社會保障局主動公開的政府信息，主要包括領(lǐng)導(dǎo)簡介、機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、政策法規(guī)、政策解讀、行政審批、行政處罰、事業(yè)單位招聘以及法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息等。

　　(二)公開形式

　　對于主動公開信息，主要通過“蘭州市人力資源和社會保障局”門戶網(wǎng)站(http://rsj.lanzhou.gov.cn)政府信息公開專欄、“蘭州人社”微信公眾號、“蘭州人社”今日頭條號、新聞發(fā)布、廣播、報刊、電視等官方媒體予以公開。

　　(三)公開時限

　　屬于主動公開范圍，以蘭州市人力資源和社會保障局名義發(fā)布的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請公開

　　(一)申請條件說明

　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動公開以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請獲取。本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

　　(二)不予公開范圍說明

　　涉及國家秘密、商業(yè)機(jī)密和個人隱私，或公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定的政府信息，不屬于公開范圍。

　　(三)受理機(jī)構(gòu)

　　蘭州市人力資源和社會保障局辦公室承辦蘭州市人力資源和社會保障局政府信息公開工作。

　　辦公時間：9∶00—12∶00，13∶00—17∶00(周末休息日和法定節(jié)假日除外)

　　通信地址：蘭州市城關(guān)區(qū)武都路478號市人社局辦公室

　　聯(lián)系電話：0931—8847899(兼?zhèn)髡?

　　網(wǎng)上受理：http://rsj.lanzhou.gov.cn

　　(四)申請的提出

　　申請人可根據(jù)《條例》第二十條之規(guī)定提出書面申請，并填寫《蘭州市人社局信息公開申請表》(見附件，以下簡稱《申請表》)?！渡暾埍怼房稍凇疤m州市人力資源和社會保障局”門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄下載，也可前往蘭州市人力資源和社會保障局領(lǐng)取或自行復(fù)制。

　　1.書面提出申請。申請人可通過信函、傳真等形式提交申請。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　2.通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人可以在“蘭州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(https://zwfw.lanzhou.gov.cn/)部門事項市人社局“政府信息依申請公開”欄目在線提交申請。

　　3.現(xiàn)場提出申請。申請人可以填寫《申請表》前往蘭州市人力資源和社會保障局辦公室現(xiàn)場提出申請。

　　為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需政府信息盡量描述詳盡、明確，如提供該政府信息的名稱(標(biāo)題)、發(fā)布時間、文號或者其他有助于確定政府信息內(nèi)容的提示;申請人同時提出多項政府信息需求的，應(yīng)當(dāng)分別提出申請;申請人可以委托代理人提出政府信息公開申請，申請時應(yīng)當(dāng)出示申請人、代理人有效證件以及授權(quán)委托書;申請人應(yīng)當(dāng)將所取得的信息用于合法用途。

　　(五)申請的受理

　　申請人依法提出的申請，符合《條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，本機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以受理;本機(jī)關(guān)自接收到申請人書面申請之日起即為受理，并做出相應(yīng)登記處理。對內(nèi)容不完整的申請，在收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，并說明需要補(bǔ)正的事項和合理的補(bǔ)正期限，在申請人補(bǔ)正后再予以登記辦理。

　　(六)申請的答復(fù)

　　1.答復(fù)的期限。本機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場予以答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的，自雙方確認(rèn)收到申請書之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù);如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，受理機(jī)構(gòu)征求第三方意見所需時間不計算在前述期限內(nèi)。

　　2.對申請公開的政府信息，本機(jī)關(guān)將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：

　　(1)屬于依申請公開范圍的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時答復(fù)申請人;

　　(2)屬于主動公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑;

　　(3)屬于不予公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請人并說明理由;

　　(4)依法不屬于本機(jī)關(guān)公開或者該政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式;對不能夠確定該政府信息公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請人向政府信息公開工作主管部門咨詢;

　　(5)申請內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項和合理的補(bǔ)正期限，答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請之日起計算，申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請;

　　(6)申請人以政府信息公開申請的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報等活動的，應(yīng)當(dāng)告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出;

　　(7)本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息，可以不予公開。本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，可以不予公開。

　　3.答復(fù)的方式。按照申請人在《申請表》中的要求，本機(jī)關(guān)可以提供紙質(zhì)文本、電子文檔等形式的政府信息，并可以通過自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式答復(fù)。

　　(七)申請的收費標(biāo)準(zhǔn)

　　本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，按照《條例》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、監(jiān)督和保障

　　(一)公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)信息公開工作不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者蘭州市政府政務(wù)公開辦公室投訴舉報。

　　(二)公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

（圖文來源：蘭州市人力資源和社會保障局官網(wǎng)：http://rsj.lanzhou.gov.cn/）