長沙市人力資源和社會保障局

　　為便利社會公眾向本機關(guān)獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》)有關(guān)規(guī)定，編制本指南。

　　一、主動公開

　　(一)公開范圍

　　堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，依照《條例》第十九條、第二十條、第二十一條的規(guī)定，依法向社會主動公開涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，以及依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當主動公開的信息，并按照上級行政機關(guān)的部署，結(jié)合本市實際不斷增加主動公開的內(nèi)容。

　　(二)公開形式??

　　?本機關(guān)政府信息除采取網(wǎng)上公開外，還采用以下輔助方式主動公開：

　　通過政府公報、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視或者“長沙人社”和“長沙人社12333”微信公眾號等政務(wù)媒體予以公開。

　　(三)公開時限

　　本機關(guān)主動公開的政府信息，自信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請公開

　　公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關(guān)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)(需要延期答復(fù)的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日)。

　　(一)受理機構(gòu)

　　長沙市人力資源和社會保障局

　　(二)提出申請

　　向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當填寫《長沙市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，見附件)，《申請表》應(yīng)當包括：申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述;申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　1.書面申請渠道

　　除申請人當面提交《申請表》外，通過信函方式提出申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣(建議使用EMS郵政快遞方式寄送《申請表》)。

　　2.網(wǎng)上申請渠道

　　申請人可登錄網(wǎng)上受理平臺(網(wǎng)址：http://www.changsha.gov.cn/zfxxgk/zfxxysqgk/)選擇受理部門為“市人力資源和社會保障局”提交申請。通過傳真、網(wǎng)上受理平臺申請的，應(yīng)與本機關(guān)電話聯(lián)系確認。

　　(三)辦理申請

　　本機關(guān)對收到的政府信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：

　　1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;

　　2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;

　　3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;

　　4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;

　　5.所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定公開責(zé)任機關(guān)的，告知申請人該機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式;

　　6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理;

　　7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　(四)收費標準

　　申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將嚴格按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》(國辦函〔2020〕109號)及有關(guān)規(guī)定收取信息處理費。

　　(五)相關(guān)說明

　　1.申請人可先在相應(yīng)的主動公開平臺上檢索獲取所需政府信息。

　　2.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關(guān)不作為政府信息公開申請?zhí)幚?，請通過相應(yīng)渠道提出。

　　3.除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關(guān)對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，本機關(guān)可以不予提供。

　　三、政府信息公開工作機構(gòu)

　　本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)：長沙市人力資源和社會保障局行政審批和政務(wù)服務(wù)處

　　辦公地址：長沙市芙蓉中路一段669號　郵政編碼：410011

　　辦公時間：上午9：00-12：00，下午13：30-17：30(夏季作息時間);上午9：00-12：00，下午 13：00-17：00(冬季作息時間)，國家法定節(jié)假日除外。

　　聯(lián)系電話：0731-84907766　　傳真：0731-84907766

　　電子信箱：rsj202210@163.com(本郵箱不作為網(wǎng)上政府信息公開申請渠道)

　　四、監(jiān)督方式

　　公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上一級機關(guān)或政府信息公開主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

（文字來源：長沙市人力資源和社會保障局官網(wǎng)：http://rsj.changsha.gov.cn/）