國內(nèi)呼叫中心業(yè)務許可證好辦嗎?這個就是呼叫中心許可證資質(zhì)。小編先給您看一組數(shù)據(jù),2022年5月份全國持證數(shù)量7953個,2023年3月持證數(shù)量6767個。北京管局近期發(fā)布的北京地區(qū)呼叫中心持證數(shù)量總共是200家左右(截止2022年12月)。2022年全年辦理6家。是不是難辦,您從數(shù)據(jù)上可以了解。那下文我們也看看具體如何辦理這個呼叫中心許可證資質(zhì)。
一、呼叫中心許可證好辦嗎?
2022年11月份全國持證數(shù)量7269個,2023年3月持證數(shù)量6767個。數(shù)量一直是下降趨勢,總結(jié)有幾點,企業(yè)到期沒有辦理續(xù)期,續(xù)期要求也比較高,新辦數(shù)量少。我們下面就以北京為例,小編查看了北京管局近期發(fā)布的北京地區(qū)呼叫中心持證數(shù)量總共是200家左右(截止2022年12月)。2022年全年辦理6家。
二、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
三、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料
1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎電信業(yè)務的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務的機構(gòu)設置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況,與從事經(jīng)營活動相適應的場地、設施等情況。
4、公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。
5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡建設計劃、網(wǎng)絡互聯(lián)方案、技術(shù)標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽的有關(guān)材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書。
四、呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營者為依法設立公司,內(nèi)資公司;
2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個月社保
5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
6、有必要的場地和設施;
7、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
通過以上介紹國內(nèi)呼叫中心業(yè)務許可證好辦嗎(持證/新辦數(shù)據(jù)參考)文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。