全網(wǎng)呼叫中心許可,是本文主要內容。呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng),全網(wǎng)就是兩個省市以上、全國范圍可以使用的資質,常見號碼是95碼號,地網(wǎng)就是本省、本市、自治區(qū)使用的96碼號。結合我司自媒體發(fā)布的文章,那我們一起看看呼叫中心許可證全網(wǎng)如何辦理。
一、什么是全網(wǎng)呼叫中心許可證(來自大通天成搜狐號)
全網(wǎng)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術劃分、按照用途劃分等等。呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證按照許可范圍的不同也可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證需要經(jīng)過國家工信部的審批,持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證,企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內開展業(yè)務的。而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批,企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證,就可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務。
二、全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務許可證的辦理條件(來自大通天成知乎)
1.經(jīng)營者為依法設立獨立法人公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
3.至少3名員工近一個月社保證明;
4.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
三、全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(來自大通天成搜狐號)
全網(wǎng)呼叫中心許可證是指受企事業(yè)等相關單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術,經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關該單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務的需取得許可牌照,否則屬于非法經(jīng)營。注:全網(wǎng)在工信部申請。
四、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證申請材料如下:
1、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件;
2、完整詳細的股權結構圖(法人簽字并公司蓋章);
3、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);
4、公司主要管理、技術人員的清單列表(含姓名、職務、學歷、聯(lián)系方式等),以及身份證復印件和相關資歷證明復印件;
5、已設立分公司營業(yè)執(zhí)照復印件,或控股子公司營業(yè)執(zhí)照復印件和控股子公司公司章程復印件;
6、一年內新設立的公司需提交會計師事務所出具的驗資報告原件;注:設立一年以上的公司需提交會計師事務所出具的近期(一年內)審計報告;
7、房屋租賃協(xié)議或其辦公場地證明復印件。
五、呼叫中心許可證的申請流程
1.辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務;
2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點批文并報工信部備案;
3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請材料,提交工信部或通信管理局;
4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間之后下會發(fā)許可證書。
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