呼叫中心許可申請(qǐng)流程,是什么呢?我們以前也介紹過(guò)多次,今天再次結(jié)合新知識(shí)介紹一下,呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng),全網(wǎng)就是全國(guó)范圍使用,地網(wǎng)僅限省市內(nèi)使用。比如一些政務(wù)熱線就是96開(kāi)頭的地網(wǎng)。那具體內(nèi)容看看下文介紹。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證,其業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù),通過(guò)公用通信網(wǎng)向用戶(hù)提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息咨詢(xún)和數(shù)據(jù)查詢(xún)等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)分為全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)和地網(wǎng)《省內(nèi)》呼叫中心業(yè)務(wù)。全網(wǎng)呼叫中心是95開(kāi)頭的號(hào)碼,地網(wǎng)呼叫中心是96開(kāi)頭的號(hào)碼。
注意:如果只在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù),則需要辦理省內(nèi)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證,注冊(cè)資金100萬(wàn)即可,由當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭诸C發(fā);如果是在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù),則需要辦理全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證,注冊(cè)資金1000萬(wàn)即可,由工業(yè)和信息化部頒發(fā)。
二、辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程
1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;
2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書(shū);
3、組織專(zhuān)家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書(shū)。
三、呼叫中心許可證申請(qǐng)材料
1.按要求填寫(xiě)“業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息表”;
2.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件;
3.公司章程原件掃描件;
4.公司法人及股東身份證掃描件;
5.公司3名主要管理人員近期3個(gè)月的社保證明(及這3人的身份證掃描件、手機(jī)號(hào)、郵箱);
6.出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件及房屋租賃協(xié)議原件;
辦理時(shí)間:60個(gè)工作日。
四、哪些城市可以辦理
遼寧、吉林、黑龍江、河北、山西、陜西、甘肅、青海、山東、安徽、江蘇、浙江、河南、湖北、湖南、江西、臺(tái)灣、福建、云南、海南、四川、貴州、廣東、內(nèi)蒙古、新疆、廣西、西藏、寧夏、北京、上海、天津、重慶全國(guó)區(qū)域均可辦理!
通過(guò)以上介紹的呼叫中心許可申請(qǐng)流程,哪些城市可以辦理?文章,您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢(xún)和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。