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呼叫中心資質(zhì)流程,原來也可以這么簡單

更新時(shí)間:2025-01-16 14:13:11     發(fā)布時(shí)間:2022-11-01 11:12:59     作者:財(cái)稅小編-郝芷



摘要:呼叫中心資質(zhì)流程,原來也可以這么簡單。呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的簡稱,是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中有關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證,是經(jīng)工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出的業(yè)務(wù)服務(wù)而頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)營許可證。

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  呼叫中心資質(zhì)流程,原來也可以這么簡單

  呼叫中心資質(zhì)流程,全稱就是呼叫中心許可證資質(zhì),該資質(zhì)主要用于呼叫中心企業(yè)的建立資質(zhì),其實(shí)呼叫中心不僅是企業(yè)自建,也可以是外包形式,外包企業(yè)在國內(nèi)也是渠道很多,包括外資、國企背景及私企,那我們就來看看這個(gè)呼叫中心許可證資質(zhì)是如何辦理,希望對(duì)您辦理資質(zhì)有幫助。

  本文核心內(nèi)容:

  1、呼叫中心許可證概要

  2、申請(qǐng)呼叫中心許可證審批流程

  3、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

  一、呼叫中心許可證概要

  呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的簡稱,是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中有關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證,是經(jīng)工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出的業(yè)務(wù)服務(wù)而頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)營許可證。

  呼叫中心號(hào)碼分為全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心兩大類,全網(wǎng)呼叫中心就是以95開頭的號(hào)碼,而地網(wǎng)呼叫中心就是以96開頭的號(hào)碼,呼叫中心許可證的有效期限是5年,在有效期限內(nèi)每年都是需要進(jìn)行年檢的,呼叫中心年檢時(shí)間為每年的1-3月份。

  二、申請(qǐng)呼叫中心許可證審批流程

  1、國家工信部審查申報(bào)材料;

  2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;

  3、組織專家進(jìn)行材料審批;

  4、審批完成;頒發(fā)證書。

  三、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

  1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;

  2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

  3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

  4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

  5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

  6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

  7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

  通過以上介紹的呼叫中心資質(zhì)流程,原來也可以這么簡單文章,您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。


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