呼叫中心牌照申請(qǐng),也就是呼叫中心許可證的申請(qǐng)。會(huì)遇到很多問題,小編根據(jù)經(jīng)驗(yàn)匯總了相關(guān)內(nèi)容。主要從呼叫中心許可證簡(jiǎn)介、企業(yè)辦理的好處、辦理的流程及注意事項(xiàng)等內(nèi)容與您分享,希望您在辦理呼叫中心許可證過程中遇到什么問題能有幫助。有任何問題可以咨詢我司大通天成,為您辦理資質(zhì)保駕護(hù)航。
1、呼叫中心許可證簡(jiǎn)介:
呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的簡(jiǎn)稱,是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),必須依照規(guī)定取得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,任何組織或個(gè)人不得從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、辦理呼叫中心許可證的好處:
呼叫中心服務(wù)可以使公司更好的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去完成一些遠(yuǎn)距離的工作需要,降低公司的操作成本,同時(shí)提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,減少了人力物力的投入,而受到很大企業(yè)的喜愛。呼叫中心許可證也可以有效的利用和整合資源,提高社會(huì)資源的利用率,更大程度的方便民生大事。因此,從事呼叫中心服務(wù)的企業(yè)也越來越多。
3、辦理呼叫中心許可證種類:呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。經(jīng)營(yíng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證,按照許可范圍的不同,分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證;也可分為電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù);國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù);呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
4、辦理呼叫中心許可證流程:企業(yè)想要從事呼叫中心服務(wù),辦理呼叫中心許可證,大致可以分為三步,一是驗(yàn)證企業(yè)是否滿足辦理呼叫中心許可證的條件;二是準(zhǔn)備好辦理呼叫中心許可證的材料;三是申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證,提交各類材料。
5、辦理呼叫中心許可證硬性要求:在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,企業(yè)的注冊(cè)資本最低限額為100萬人民幣;在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,企業(yè)的注冊(cè)資本最低限額為1000萬人民幣,這些都是辦理呼叫中心許可證的硬性要求。
6、辦理呼叫中心許可證特別注意
(1)外資企業(yè)是無法辦理呼叫中心許可證的,除非是合資企業(yè),且取得工信部外商投資許可證明后,企業(yè)法人為中國(guó)公民,同時(shí)外資企業(yè)持股不得超過49%,才能從事經(jīng)營(yíng)。
(2)呼叫中心許可證的有效期是5年,且每年的1月至3月,需要進(jìn)行年檢。全網(wǎng)呼叫中心許可證需要到工信部辦理,地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省市的通信管理局辦理。
(3)辦理呼叫中心許可證從事銀行、證券、保險(xiǎn)、航空等行業(yè)具備跨省15個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,需要提供相關(guān)上級(jí)部委頒發(fā)的開業(yè)批復(fù)或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
通過以上介紹的呼叫中心牌照申請(qǐng)辦理經(jīng)驗(yàn)淺談文章,您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。