呼叫中心證條件,廣東外呼公司需要什么資質(zhì)|今日發(fā)布

　　呼叫中心證條件,是什么?這個(gè)就是開辦呼叫中心需要辦理的呼叫中心許可證資質(zhì)，三要素，辦理?xiàng)l件、辦理材料和辦理流程。今天我們介紹廣東地區(qū)如何來辦理這個(gè)呼叫中心許可證。首先，我們要知道呼叫中心許可證是增值電信業(yè)務(wù)許可證之一。國內(nèi)呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)(B24-1類)。

　　一、呼叫中心許可證簡介：

　　1、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。

　　2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

　　3、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。 呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　4、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　5、全網(wǎng)呼叫中心要向工信部申請，先通過網(wǎng)審，再遞交紙質(zhì)材料。

　　二、廣東呼叫中心許可證申請的條件

　　(1)經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司;

　　(2)跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

　　(3)有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的專業(yè)人員;

　　(4)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

　　三、廣東呼叫中心許可證，您只需準(zhǔn)備以下申請材料

　　(1)公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證;

　　(2)工商檔案查詢章程;

　　(3)一級股東證件證明材料(自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程);

　　(4)公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人3個(gè)人的身份證和社保證明。

　　希望對你有幫助!

　　四、為什么要辦理呼叫中心許可證?

　　根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院令第292號《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》，國家對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度。

　　根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，違反本辦法的規(guī)定，未取得經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營的，由所在地電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站。

　　通過以上介紹的呼叫中心證條件,廣東外呼公司需要什么資質(zhì)|今日發(fā)布文章，您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。