全國呼叫中心證,更準(zhǔn)確的稱為全網(wǎng)呼叫中心許可證,就是全國范圍可以使用,還有就是地網(wǎng)呼叫中心許可證,這個(gè)只限在省市內(nèi)使用,常見的就是95開頭的電話,那今天我們介紹全網(wǎng)的辦理知識(shí)。通過下文將對(duì)您辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證提供幫助。一起看看下文。
一、呼叫中心許可證概要
呼叫中心許可證的業(yè)務(wù)種類是第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù),分為省網(wǎng)證和跨地區(qū)證(全網(wǎng)證),跨地區(qū)呼叫中心許可證通稱 《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。省網(wǎng)證是由當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謱徟l(fā)證,可在省內(nèi)開展業(yè)務(wù);全網(wǎng)證是由工業(yè)和信息化部審批發(fā)證,可在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),有效期均為5年。
呼叫中心業(yè)務(wù)是第二類增值電信業(yè)務(wù),是指受企事業(yè)單位委托,利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫,通過固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
二、全網(wǎng)呼叫中心申請(qǐng)條件:
1.注冊(cè)資金1000萬純內(nèi)資
2.經(jīng)營范圍包含:經(jīng)營電信業(yè)務(wù)
3.有實(shí)際的場(chǎng)所和業(yè)務(wù)
三、全網(wǎng)呼叫中心辦理需要的資料:
1、公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件
2、法定代表人身份證原件
3、公司章程
4、3名員工最近1個(gè)月社保證明
全網(wǎng)呼叫中心申請(qǐng)審核比較嚴(yán)格,現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn),需要有自己的呼叫系統(tǒng)及坐席。
通過以上介紹的呼叫中心資質(zhì),
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