全國呼叫中心證,更準確的稱為全網呼叫中心許可證,就是全國范圍可以使用,還有就是地網呼叫中心許可證,這個只限在省市內使用,常見的就是95開頭的電話,那今天我們介紹全網的辦理知識。通過下文將對您辦理全網呼叫中心許可證提供幫助。一起看看下文。
一、呼叫中心許可證概要
呼叫中心許可證的業(yè)務種類是第二類增值電信業(yè)務中的呼叫中心業(yè)務,分為省網證和跨地區(qū)證(全網證),跨地區(qū)呼叫中心許可證通稱 《跨地區(qū)增值電信業(yè)務經營許可證》。省網證是由當地通信管理局審批發(fā)證,可在省內開展業(yè)務;全網證是由工業(yè)和信息化部審批發(fā)證,可在全國范圍內開展業(yè)務,有效期均為5年。
呼叫中心業(yè)務是第二類增值電信業(yè)務,是指受企事業(yè)單位委托,利用與公用電話網或因特網連接的呼叫中心系統(tǒng)和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企事業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。
二、全網呼叫中心申請條件:
1.注冊資金1000萬純內資
2.經營范圍包含:經營電信業(yè)務
3.有實際的場所和業(yè)務
三、全網呼叫中心辦理需要的資料:
1、公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件
2、法定代表人身份證原件
3、公司章程
4、3名員工最近1個月社保證明
全網呼叫中心申請審核比較嚴格,現場核驗,需要有自己的呼叫系統(tǒng)及坐席。
通過以上介紹的呼叫中心資質,
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