呼叫中心蘇州,是呼叫中心在蘇州開辦的介紹,我們了解到呼叫中心的建立需要辦理呼叫中心許可證,該資質是增值電信業(yè)務許可證之一。它分為整個網絡呼叫中心證書和地面網絡呼叫中心證書,它是工業(yè)信息產業(yè)部門為企業(yè)頒發(fā)的許可證,允許企業(yè)操作電話入站和出站業(yè)務服務。那下文一起看看辦理蘇州呼叫中心許可證要點和材料和年檢的內容吧。
蘇州企業(yè)申請呼叫中心許可證應注意什么?
1.呼叫中心牌照的有效期為5年,每年1月至3月進行年度檢查;
2.呼叫中心執(zhí)照持有人公司由于業(yè)務原因不需要使用證書,需要向主管機關提出注銷申請;
3.呼叫中心許可業(yè)務是否超出范圍;
4.公司財務報表是否統(tǒng)計完備。
蘇州呼叫中心許可證年檢需要哪些材料?
1.在公司法人有效期內,對公司營業(yè)執(zhí)照副本進行彩色掃描復印,對第二代身份證正面和背面進行彩色掃描復印;
2.有效期內自然人股東原第二代身份證的彩色掃描件; 公司直接股東的股權比例;
3.在聯(lián)系人,負責人和客戶服務負責人的有效期內,對第二代身份證的正反兩面進行彩色掃描;
4.聯(lián)系人,負責人和客服負責人至少有一個月的社會保障聲明;
5.呼叫中心許可證的首頁和附加頁;
6.公司財務報表。
蘇州呼叫中心許可證年檢流程
1.申請復審。 每個單位根據要求準備年度檢查材料,并將其提交給省科學技術基金會辦公室,由該部門對年度檢查材料進行審查。通過材料審查的單位將進入現(xiàn)場檢查過程。
2.現(xiàn)場抽查。 省科學技術廳組織專家對通過材料評審的單位進行現(xiàn)場抽查,同時開展“雙隨機一公開”工作。 具體要求將另行通知。
3.限時整改。 對于未通過材料審查或抽查的單位,省科學技術廳將發(fā)布整改通知,說明整改的內容和期限。整改結束后,整改單位應當報省科學技術部門審查或復查。
4.宣布結果。 省科技廳根據材料復核和現(xiàn)場檢查,整改,復核和復檢,研究確定年度檢查結果并予以公告。
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