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辦理呼叫中心許可[你知道辦理呼叫中心許可證資料需要什么]

更新時(shí)間:2024-12-28 17:52:43     發(fā)布時(shí)間:2022-06-23 13:46:48     作者:財(cái)稅小編-滕姝



摘要:辦理呼叫中心許可[你知道辦理呼叫中心許可證資料需要什么]1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請(qǐng)。內(nèi)容包括:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況,與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

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  辦理呼叫中心許可[你知道辦理呼叫中心許可證資料需要什么]

  辦理呼叫中心許可,就是很多老板希望辦理一張呼叫中心許可證資質(zhì)。該資質(zhì)是屬于工信部或通信管理局審批,由于呼叫中心的特殊性質(zhì),所以建立呼叫中心是需要單獨(dú)審批的,需要資質(zhì)才可以開辦的。像各大家電、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、食品等等有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)有自己的呼叫中心。那如何辦理,辦理呼叫中心許可證資料需要什么?跟著小編看看下面的文章吧。

  本文核心內(nèi)容如下:

  1、什么是呼叫中心許可證

  2、請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

  3、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

  4、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

  一、什么是呼叫中心許可證

  呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證,必須經(jīng)過(guò)國(guó)家工信部的審批,企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對(duì)一個(gè)省運(yùn)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù),可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),需要經(jīng)過(guò)省市通信管理局的審批。

  二、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

  1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;

  2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;

  3、組織專家進(jìn)行材料審批;

  4、審批完成;頒發(fā)證書。

  三、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

  1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請(qǐng)。內(nèi)容包括:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

  2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

  3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況,與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

  4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

  5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

  6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

  7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

  8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

  9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

  10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

  11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書。

  四、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

  1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;

  2、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

  3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

  4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

  5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

  6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

  7、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

  通過(guò)以上介紹的辦理呼叫中心許可[你知道辦理呼叫中心許可證資料需要什么]文章,您對(duì)呼叫中心應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理,請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。


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