呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)范圍,2021年呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證停辦了嗎?目前呼叫中心領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展了將近二十年,說(shuō)到呼叫中心許可證,我們應(yīng)該怎么申請(qǐng)呢?僅從理論上講,公司只需達(dá)到呼叫中心許可證申請(qǐng)條件,就可以進(jìn)行呼叫中心許可證申請(qǐng),但現(xiàn)實(shí)情況并不是這樣,就談申請(qǐng)要求吧。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)范圍不一樣,呼叫中心許可證有全網(wǎng)和地網(wǎng)之分,以全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)為例。那么,有關(guān)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)范圍,2021年呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證停辦了嗎?一起來(lái)看看吧。
國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是第二類增值電信業(yè)務(wù)(B24-1類)。 國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù),通過(guò)公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
1、填寫辦理企業(yè)的基礎(chǔ)信息資料;
2、辦理企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件;
3、所有股東的身份證掃描件;
4、三個(gè)主要負(fù)責(zé)人的合同、社保及網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人相關(guān)資質(zhì)掃描件;
5、呼叫系統(tǒng)購(gòu)買合同及呼叫系統(tǒng)設(shè)備入網(wǎng)許可證掃描件;
6、場(chǎng)地租賃合同和產(chǎn)權(quán)證掃描件;
7、中繼線租用合同掃描件;
8、業(yè)務(wù)說(shuō)明(至少包含坐席數(shù)、從業(yè)人員數(shù)、業(yè)務(wù)類型、模式);
9、與業(yè)務(wù)單位簽訂的協(xié)議掃描件。
1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;
2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
2021年呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證沒有停辦,還是可以辦理的。
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